原标题：让监督直达群众指尖（主题）

——赣州推广基层小微权力“监督一点通”平台（副题）

(资料图片)

朱文伟 吕微 江西日报全媒体记者 唐 燕

近日，于都县段屋乡胜利村村民段某在基层小微权力“监督一点通”平台上发布了一则信息，称其已有两年未享受过“雨露计划”补贴。接到群众反映后，该乡纪委干部立即上门核实情况，并督促帮扶干部指导段某提交申请资料，推动问题及时解决。

去年6月，赣州市南康区、全南县、于都县启动基层小微权力“监督一点通”平台全国试点，取得良好效果。今年6月13日，赣州市基层小微权力“监督一点通”平台推广部署会召开，“监督一点通”平台陆续在全市推广，将监督触角延伸到群众身边，把基层小微权力晒在阳光下。

触角延伸

监督直达基层

“南康区龙岭镇邱边村大坑村小组近十年没有公示公开财务情况，我想了解详细情况”“我家农田流转给经营主体三年，但三年来却没有收到一分钱土地流转租金”……在赣州市基层小微权力“监督一点通”平台后台，汇聚了众多群众留言。

“村（社区）干部直接同群众打交道，手中的权力虽然不大，一旦肆意滥用，为个人谋取私利，就会直接损害群众切身利益，啃食群众获得感，破坏党和政府形象。”赣州市委常委、市纪委书记、市监委主任饶华东介绍，基层小微权力“监督一点通”平台聚焦群众身边的腐败和作风问题，主要受理针对村（社区）级小微权力运行不规范的投诉，如村务工作、村级“三资”、专项资金拨付以及涉及教育、医疗、住房、社保、民政等与群众日常生产生活密切相关领域的工作情况，让监督覆盖基层小微权力运行全过程。

7月7日，大余县基层小微权力“监督一点通”平台正式上线。当天，该县就通过村村通大喇叭、媒体公众号、村组微信群等多种渠道，对平台功能及使用方法进行了介绍推广，并制作了普通话版和方言版的操作指南小视频，用群众喜闻乐见的方式，将“监督一点通”平台送到大家身边。

除了线上渠道，各有关县（市、区）纪委监委还不定期组织人员下沉到基层社区一线，印发宣传手册、标语，利用村小组会、逢圩日摆摊设点、入户宣传等方式，手把手教会村干部及群众使用平台。目前，赣州市基层小微权力“监督一点通”平台总访问量近4000万次。

立足需求

信息公示公开

“使用手机微信进入基层小微权力‘监督一点通’小程序，选择您所在的地区，下划至‘公开公示’部分，就能看到村（社区）相关事务的公示公开情况了。”在工作人员的指导下，记者通过小程序查看了章贡区东外街道东外社区的公示信息，2023年第一批公租房轮候配租摇号结果公示、城乡低保公示名单、高龄补贴资金发放名单、社区财务公示等信息一览无余。

接受群众监督，首先要将小微权力晒在阳光下。赣州市纪委监委立足群众需求，要求各村（社区）对党务、村务、村级“三资”、民生资金、农村工程及其他群众关注度高的信息，做到应公开尽公开。

通过制定信息公示公开模板、下发公示公开信息指导性目录清单，明确信息公示公开基本原则、分类要求、审核流程及操作流程，推动公示公开信息规范化；制定《信息公示公开情况一览表》，建立健全信息公示公开录入、初审、审核机制，确保公示公开信息数量和质量。目前，通过及时跟进群众反馈，不断优化信息发布形式，全市累计公示公开信息57.2万余条。

关注民生

问题指尖解决

不久前，全南县社迳乡老屋村村民曾某迎来乔迁之喜，入住新居。曾某感慨道：“多亏了基层小微权力‘监督一点通’平台和乡纪委干部察民情、解民忧，解决了我的建房问题。”

去年8月，曾某在基层小微权力“监督一点通”平台反映，其拆除自家土坯房后，向老屋村村委会申请了新建房屋审批，却迟迟没有得到答复。由于没有自住房屋，曾某只能长时间寄住亲属家中。

社迳乡纪委受理该诉求后，立即与曾某取得联系，并到现场查看该村民计划建房的地块。原来，曾某建房选址地块为坑塘水面，属于非建设用地，不符合城乡规划和宅基地审批条件，不能批复在该地块上建造房屋。而包片村干部在对地块进行勘察后未将结果反馈给曾某，导致曾某建房申请迟迟未取得批复。乡纪委书记对该干部进行了严肃批评教育，并督促乡自然资源所、老屋村村委会及时妥善处理曾某的建房诉求。事后，老屋村村委会为曾某置换了建房地块，并协助办理了各项审批手续。同年10月，曾某的新房顺利开工建设。

这是赣州运用基层小微权力“监督一点通”平台解决民生实事的生动实践。在办理群众诉求工作中，该市统筹县级纪委监委派驻机构、乡镇纪委、村务监督委员会等基层监督力量，形成监督合力，对受理范围内的投诉快办快结，对业务范围外的投诉督促职能部门及时解决，确保群众投诉件件有着落、事事有回应。同时，对已办结投诉件开展电话回访，详细询问办理效率、办结质量，充分掌握群众满意度。

去年以来，赣州市基层小微权力“监督一点通”平台累计接到投诉件1524件，办结1498件，办结率98.29%，群众满意度97%，运用“四种形态”处理88人，平台上线运行的县（市、区）信访举报量、检举控告量较往年均有较大幅度下降。