九价第三针退费拖欠问题

日期:2023-07-06 17:15:06 来源:华声投诉


【资料图】

本人于去年六月左右前往该医院进行九价全三针的付款及第一针接种,后续第二针也正常接种,但由于第三针接种时问正值疫情放开,本人没有在2022年完成第三针接种。2023年3月我前往该卫生中心预计接种第三针疫苗,被告知没有疫苗,需要等待,会以短信的方式通知我进行接种。4、5月我均拨打该卫生中心座机号码进行询问,均得到没有疫苗的消息,由于6月27日前必须接种第三针疫苗,本人于6月初再次前往该卫生中心进行询问,疫苗接种部门的人员记下我的号码后便再一次让我回家等候。6月19、20 日,相关人员拨通我的号码通知我要我前往另一社区

卫生服务中心有疫苗,需要我去那边进行最后一针接种,并承诺接种完后会把在该卫生中心缴纳的最后一针费用退还。6月21日下午4点我在另一卫生中心完成第三针接种后便立刻打电话询问原卫生中心,由于临近下班时间加上之后是端午假期,电话中我得到6月23日该单位正常上班。但是6月23日下午我前往该卫生中心后,被前台工作人员告知疫苗接种部门放假,继续要我回家等待。第二天我收到来电,相关工作人员添加我的微信,沟通好了退费金额 (1328 元) 及退费日期 (2023年7月1日前)。但直至2023年7月5日傍晚依旧未退款,1日至5日中间,我联系卫生中心多次,均末给出正面回应,相关人员不接电话不回消息并说财务没有回复她的消息,她也不清不楚。后我想要添加财务的微信一直没有回应。对于这种一拖再拖,交钱容易退钱难的工作态度和工作效率,我认为是十分令人不快的,对于本地市民为更好的生活质量发展造成了阻碍,希望能够落实到个人。我的诉求是,该单位马上退款,其他惩罚及道歉都不需要。

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