老人忘带钥匙回不了家,民警联系开锁公司帮其解困

日期:2023-07-04 20:34:14 来源:扬子晚报


【资料图】

扬子晚报网7月4日讯(记者 郭一鹏 通讯员 雨公宣 杨汉石) 近日,一名老奶奶急匆匆地走进南京雨花台公安分局共青团路派出所,称自己忘记带钥匙了,进不去家门,需要民警帮助。

民警见老人非常焦急,立即上前安抚老人的情绪,并询问情况。经了解,张奶奶今年83岁了,平时和女儿住在一起,当天外出一时大意,将家门钥匙遗忘在家中,已经有4个多小时没有回家,张奶奶身上没有通讯工具,也记不得女儿的电话号码,于是来到派出所求助。

民警掌握情况后,一边通过聊家常的方式稳定老人的情绪,一边通过张奶奶提供的身份信息进行查找,联系上张奶奶的女儿谢女士。谢女士表示目前在外地出差,赶回来需要五六个小时。在征得张奶奶和谢女士的同意后,民警联系开锁公司帮忙上门开锁。民警将张奶奶送到住处,过了一会儿开锁师傅匆匆赶来,帮张奶奶打开了门。

临走前,民警叮嘱张奶奶以后出门一定要带钥匙,若遇到困难可以来派出所寻求帮助。回到所里,民警再次联系谢女士,告知其母亲已送回家中,并提醒家属,老人年迈,可以为老人随身携带通讯工具,特殊情况便于联系。谢女士表示知晓,对民警细致耐心的工作表示衷心感谢。(文中人物均化名)

校对 陶善工

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