改革是发展的动力，管理是发展的基础，中国农业发展银行鹰潭市分行为强化运营基础管理，正视问题，多措并举，采取多种方式，全面提升运营基础工作。

强决心，部署基础提升

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面对多次运营通报滞后和新系统上线带来的新问题，该行痛定思痛，认真部署，以检查问题为导向，从管理配备、制度执行、岗位职责、操作流程、业务培训、检查辅导和通报处罚等环节，下大力气部署基础夯实工作。

建队伍，落实管理职责

一是针对运营部门新成立、条线多等情况，该行选聘一名优秀运营人员充实到管理岗位，并充分发挥机构“三合一”专员职能，加强运营管理力量；二是根据工作流程、人员状况和制度回避要求，重新制订部门岗位职责，做到各负其责，相互配合。

抓培训，增加“双应”能力

一是每年年初根据业务新要求和问题短板，及时制订年度培训计划，对全辖运营人员进行三次集中培训，逐步形成业务操作应知应会能力；二是逐步推动部门人员轮岗，以达到提高人员综合素质和AB角随时互换目的。

重辅导，促整体上台阶

一是对新进人员机构，要求机构明确“以老带新”人员组合，三个月为一周期；二是对日常工作坚持线上随时辅导原则逐步提升报表材料的报送质量。对检查问题坚持限期整改原则。对问题较多的，出台阶段性运营辅导检查工作方案，集中全运营力量进行线下帮扶；三是对照省行下发的《2023年度运营辅导检查工作方案》和检查出的问题，及时组织各机构自查和市分行复查，建立全市问题台账，坚持限期消号整改。

开展评，创造比学赶超氛围

该行制定并下发《关于举办鹰潭市分行运营统计基础工作展评活动的通知》，主要针对运营及统计业务管理各环节和档案管理之要求，开展全辖业务展评活动。通过展评活动的持续开展，营造了全辖“比、学、赶、超”的学习氛围，为进一步促进该行运营及统计基础管理大提升，形成了良好基础。